Тариф Dcom 0.07.

Покупка и Использование карточек Dcom 0.07.

Приобрести карточки Dcom 007 можно в ближайшем отделении продажи телефонных и интернет карт в г.Одессе, либо в офисе нашей компании, по адресу: Польский спуск, 6А офис №8. При покупке следует убедиться в том, что защитный слой с обратной стороны карты не поврежден.

1. Удалите защитный слой с обратной стороны карты.
2. Позвоните на номер (048) 734-53-29
3. После ответа автоответчика, введите пин-код. (если телефон работает не в тональном режиме, перед пин-кодом нажмите * )
4. После голосового сообщения введите номер в следующем формате:

   код страны - код города - номер телефона.

   (ВНИМАНИЕ! 810 и 00 перед номером вводить НЕ СЛЕДУЕТ)

Рассмотрим несколько простых примеров: при звонке в Москву следует набирать: 7 (что является кодом России) 495 (код Москвы) и далее номер абонента. При звонке в США номер следует начинать с 1 (код США), в Израиль 972 (код Израиля) и далее номер абонента, при звонке в Киев 38(код Украины) 044 (код Киева) и далее номер абонента...

Для проверки счета после пин-кода следует набрать *3#

Полезная информация:

Номер Технической поддержки (048) 734-53-62.

Если Вы, не хотите при каждом звонке вводить пин-код, следует позвонить в службу технической поддержки и сообщить номер с которого будут совершаться звонки. После занесения номера в систему, Вам более не нужно будет вводить пин код. При покупке новой карты процедуру следует повторить.

Номер дозвона с определителем номера (для абонентов которые не желают вводить пин-код) (048)734-53-30

С карточками Dcom 007 также можно экономить при звонках с мобильного телефона. Если Вы, являетесь абонентом мобильного оператора Life:) или МТС в службе технической поддержки компании Dcom можно получить специальный номер дозвона который позволит еще больше сократить свои расходы на международную связь.

Чем больше номинал карты, тем больше скидка.

Если вы находитесь в любом другом городе Украины и хотите подключиться к тарифному плану Dcom 007, свяжитесь с нашим менеджером по телефону 38 (048)735-03-07

Если вы находитесь в другой стране и желаете подключится к тарифному плану Dcom 007 такое подключение возможно только через интернет с помощью специального Voip шлюза либо с помощью гарнитуры и компьютера подключенного к сети Интернет.

 * * *

Три простых шага для подключения к услугам высококачественной международной связи DCOM за границей, в любой стране мира:

через интернет (с помощью VOIP шлюза)

1. Если Вы желаете подключиться к услугам компании DCOM, с помощью Voip шлюза, заполните анкету на нашем сайте или позвоните к нам в офис по телефону в Одессе (048) 734-53-62.
2. С Вами свяжется наш менеджер, уточнит техническую возможность и все детали подключения, согласует удобное для Вас время подключения.
3. В согласованное время, к Вам приедет инженер нашей компании, произведёт подключение и настроит необходимое оборудование (VoIP-адаптер).*

В любой точке страны или мира, подключится к услугам компании DCOM ничуть не сложнее: *

1. Eсли вы уже приобрели оборудование VOIP и есть инженер, способный настроить его, Вам потребуется лишь позвонить нам, чтоб обсудить детали подключения и получить необходимые настройки. Затем произвести оплату услуг компании DCOM.**
2. Если же у Вас нет необходимого оборудования или собственного инженера: Позвонив к нам в офис, вы сможете заказать необходимый VoIP-адаптер. Предварительно настроенное нашими инженерами оборудование будет отправлено Вам по почте.***
3. Также Вы можете самостоятельно купить необходимое оборудование в Вашем городе. В этом случае мы рекомендуем, позвонить в офис DCOM и узнать у наших инженеров, какое оборудование рекомендовано для работы с услугами DCOM.****

Внимание! Услугами DCOM можно пользоваться и без дополнительных устройств. Если у вас есть компьютер подключенный к сети Интернет, достаточно скачать программу Х-Lite и получить неоходимые настройки в отделе технической поддержки нашей компании.

---

*

При наличии технической возможности. Для подключения к услугам компании DCOM Вам потребуется выделенный канал интернета со скоростью:
а) не менее 128 Кбит/с для параллельной работы в интернете.
б) не менее 64 Кбит/c исключительно для услуги связи DCOM.
Инженер компании DCOM не осуществляет подключение оборудования (VoIP-адаптера) к станции миниАТС. Для этого Вам необходимо будет вызвать соответствующего мастера. Для возможности подключения оборудования к станции миниАТС в ней должен обязательно присутствовать аналоговый блок, включен режим тонального набора номера. Если у вас есть устройства Интернет защиты: прокси-сервер, Firewall и др., во время подключения присутствие вашего системного администратора обязательно. Для подключения к услугам компании DCOM без использования станции миниАТС вам потребуется обычный телефонный аппарат с тональным набора номера.

**

Ознакомиться со способами оплаты услуг компании DCOM вы можете, посетив наш сайт на странице "Способы оплаты" либо позвонив к нам в офис.

***

Предварительно настроенное оборудование - VoIP-адаптер, настроенный на работу услуг DCOM. Вам лишь необходимо будет прописать в VoIP-адаптере настройки вашего интернета. Наши инженеры всегда готовы помочь Вам в этом.

****

Рекомендуем этот способ подключения в том случае, когда есть возможность обратиться к специалисту, способному под руководством технической поддержки компании DCOM осуществить настройку VoIP-адаптера.