Подключение к Dcom

К тарифу Dcom 0.1 можно подключиться в любом городе Украины и Мира, для этого свяжитесь с отделом продаж по номеру 38 (048) 734-53-62 (Украина) или 1 (646) 8620072 (USA) или напишите нам, на электронную почту info@mydcom.com

Разрабатывая тарифные планы Dcom 0.07 и Dcom 0.1, мы постарались учесть максимально все пожелания наших клиентов за 4 года практики, поэтому ежемесячная абонентская плата и обязательные платежи отсутствуют. Решайте сами, когда и сколько нужно потратить на звонки за границу.

 

Три простых шага для подключения к услугам высококачественной международной связи DCOM в Украине:

через интернет (с помощью VOIP шлюза или компьютера подключенного к Интернету)

  1. Если Вы желаете подключиться к услугам компании DCOM, с помощью Voip шлюза, заполните анкету на нашем сайте или позвоните к нам в офис.
  2. С Вами свяжется наш менеджер, уточнит техническую возможность и все детали подключения, согласует удобное для Вас время подключения.
  3. В согласованное время, к Вам приедет инженер нашей компании, произведёт подключение и настроит необходимое оборудование (Sip-адаптер).*

 

В любой точке страны или мира, подключится к услугам компании DCOM ничуть не сложнее: *

  1. Eсли вы уже приобрели оборудование VOIP и есть инженер, способный настроить его, Вам потребуется лишь позвонить нам, чтоб обсудить детали подключения и получить необходимые настройки. Затем произвести оплату услуг компании DCOM.**
  2. Если же у Вас нет необходимого оборудования или собственного инженера: Позвонив к нам в офис, вы сможете заказать необходимый VoIP-адаптер. Предварительно настроенное нашими инженерами оборудование будет отправлено Вам по почте.***
  3. Также Вы можете самостоятельно купить необходимое оборудование в Вашем городе. В этом случае мы рекомендуем, позвонить в офис DCOM и узнать у наших инженеров, какое оборудование рекомендовано для работы с услугами DCOM.****

Внимание! Услугами DCOM можно пользоваться и без дополнительных устройств. Если у вас есть компьютер подключенный к сети Интернет, достаточно скачать программу Х-Lite и получить неоходимые настройки в отделе технической поддержки нашей компании.


*
При наличии технической возможности. Для подключения к услугам компании DCOM Вам потребуется выделенный канал интернета со скоростью:
а) не менее 128 Кбит/с для параллельной работы в интернете.
б) не менее 64 Кбит/c исключительно для услуги связи DCOM.
Инженер компании DCOM не осуществляет подключение оборудования (VoIP-адаптера) к станции миниАТС. Для этого Вам необходимо будет вызвать соответствующего мастера. Для возможности подключения оборудования к станции миниАТС в ней должен обязательно присутствовать аналоговый блок, включен режим тонального набора номера. Если у вас есть устройства Интернет защиты: прокси-сервер, Firewall и др., во время подключения присутствие вашего системного администратора обязательно. Для подключения к услугам компании DCOM без использования станции миниАТС вам потребуется обычный телефонный аппарат с тональным набора номера.
**
Ознакомиться со способами оплаты услуг компании DCOM вы можете, посетив наш сайт на странице "Способы оплаты" либо позвонив к нам в офис.
***
Предварительно настроенное оборудование - VoIP-адаптер, настроенный на работу услуг DCOM. Вам лишь необходимо будет прописать в VoIP-адаптере настройки вашего интернета. Наши инженеры всегда готовы помочь Вам в этом.
****
Рекомендуем этот способ подключения в том случае, когда есть возможность обратиться к специалисту, способному под руководством технической поддержки компании DCOM осуществить настройку VoIP-адаптера.

 

Как звонить ?.

  1. Набирайте номер в следующем формате:

    код страны - код города - номер телефона.

    (ВНИМАНИЕ! 810 и 00 перед номером вводить НЕ СЛЕДУЕТ)

Рассмотрим несколько простых примеров: при звонке в Москву следует набирать: 7 (что является кодом России) 495 (код Москвы) и далее номер абонента. При звонке в США номер следует начинать с 1 (код США), в Израиль 972 (код Израиля) и далее номер абонента, при звонке в Киев 38(код Украины) 044 (код Киева) и далее номер абонента...

Для проверки счета после пин-кода следует набрать *3#


© Copyright 2006–2010 DCOM Украина